Tombakjatim
Gresik 8/5/2026
Masyarakat sangat senang sekali kinerja Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap(SAMSAT)Gresik yang dinilai Semakin baik dan cepat
Hal ini terbukti sejumlah wajib pajak kendaraan bermotor mengaku puas dengan sistem pelayanan yang dinilai semakin baik, cepat, dan transparan.
Sebut saja Mbak Kartini (30 th) salah satu warga yang tengah mengurus administrasi kendaraan menyampaikan kesan positifnya
“ Iy ini saya lagi di cek fisik bu, Alhamdulillah Kulo merasa sangat senang untuk Pelayanannya
baik, petugasnya santun dan tidak dipersulit. Semua proses dijelaskan dengan jelas, mulai dari cek fisik hingga pembayaran pajak,”Tutur nya kepada Awak media ini Pada Jum'at 8 Mei 2026.
Lebih lanjut Mbak Kartini juga menambahkan, alur pelayanan di Samsat Gresik kini lebih tertata. Informasi mengenai tahapan pengurusan disampaikan secara rinci oleh petugas, sehingga masyarakat tidak kebingungan saat mengurus dokumen kendaraan.
Perlu diketahui bersama Samsat Gresik sendiri melayani berbagai kebutuhan administrasi kendaraan bermotor, baik sepeda motor maupun mobil. Layanan tersebut meliputi cek fisik kendaraan, pengesahan STNK, perpanjangan STNK, pengurusan BPKB, hingga pembayaran pajak kendaraan bermotor tahunan maupun lima tahunan.
Adanya sistem antrean yang tertib serta petugas yang responsif, suasana pelayanan terasa lebih nyaman. Wajib pajak dapat mengikuti setiap tahapan dengan jelas tanpa merasa dipersulit.
Transparansi biaya dan prosedur juga menjadi faktor penting yang meningkatkan kepercayaan publik.
Perbaikan sistem pelayanan ini diharapkan mampu mendorong kesadaran masyarakat untuk taat pajak serta tertib administrasi kendaraan.
Pelayanan publik yang profesional dan humanis menjadi kunci dalam membangun citra positif instansi pemerintah di mata masyarakat.
Pewarta S.Alimenah